.一 心:感同身受,熱誠服務的心。 .二 最:最快速有效的治療,最嚴格要求品質。 .二 免:免於恐懼、免於感染。 .一制度:患者滿意管理制度。
當然,總結此理念的最後目標在於「達到患者的完全滿意」,為了實現這個目標,我們不斷引進 新的醫療設備,並有計畫的進行醫師與助理的訓練,隨時提供給患者朋友,目前世界上最先進與高成功的牙醫醫療技術,我們引進並實施一制度"患者滿意管理制度",實施接觸點滿意管理理念,當然要達成患者完全滿意相當困難,但如果我們有機會與能力提供患者,舒適的看診環境更完善的醫療設備與更精博的醫療技術、更親切體貼的照護服務,我們一定朝著這個目標毅然前進。